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Firenze Stone S.A. de C.V.
Fecha de última actualización: 10 de octubre de 2024
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Medidas de Seguridad
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Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web.
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Ofrecemos envíos a todo México. Todos los pedidos se procesan en un plazo de aproximadamente 15 días hábiles. Para garantizar una entrega eficiente, un asesor estará disponible para coordinar la entrega de su pedido.
Contacto
Para cualquier duda o inquietud sobre este Aviso de Privacidad, por favor contáctenos a:
- Correo electrónico: mercadotecnia@firenzestone.com
- Teléfono: +52-33-3639 0671
- Dirección: Ejido 785, Colonia Electricistas, Guadalajara, Jalisco, México.
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