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    Preguntas Frecuentes ¿?

    ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
    Sí, en Firenze Stone realizamos envíos a toda la República Mexicana. Nos aseguramos de que nuestros productos lleguen en óptimas condiciones y en el tiempo estipulado. Para más información sobre el proceso de envío, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.
    ¿Cuál es la garantía de los productos?
    La garantía de nuestros productos varía según el material. Recomendamos consultar a un asesor de Firenze Stone para obtener detalles específicos sobre la garantía relacionada con el material que elijas. Nuestro equipo está listo para ofrecerte la información necesaria y asegurarte de que tomes la mejor decisión para tu proyecto.
    ¿Qué material de piedra es el más adecuado para mi proyecto?
    La elección del material depende de diversos factores, como el tipo de proyecto, el uso y el diseño deseado. Te recomendamos contactar a uno de nuestros asesores, quienes estarán encantados de guiarte en la selección del material más adecuado, ya sea cuarzo, mármol, cuarcita, porcelanato o sinterizado, en función de tus necesidades específicas.
    ¿Qué tipo de mantenimiento requieren los materiales de piedra?
    El mantenimiento de los materiales de piedra puede variar según el tipo de producto. Por lo general, recomendamos limpieza regular con productos suaves y evitar el uso de productos químicos agresivos. Para obtener recomendaciones específicas sobre el cuidado y mantenimiento de cada tipo de material, como mármol, cuarzo o porcelanato, consulta a nuestro equipo de asesores.
    ¿Puedo solicitar muestras de los materiales antes de hacer una compra?
    Las muestras de nuestros materiales están disponibles exclusivamente para diseñadores, proveedores, arquitectos, transformadores e interioristas. Si perteneces a alguna de estas profesiones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar las muestras que necesites y evaluar nuestros productos antes de realizar una compra. Si eres cliente final, también puedes acudir a nuestras sucursales para conocer y ver nuestros materiales en persona.
    ¿Qué opciones de pago aceptan?
    En Firenze Stone aceptamos diversas opciones de pago para facilitar tu compra. Puedes realizar tu pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos de pago en línea. Si necesitas información específica sobre los métodos de pago disponibles, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

    Soluciones de Piedra Natural Premium para cada espacio.

    En Firenze Stone México, ofrecemos una amplia gama de piedras naturales de alta calidad que incluyen mármol, cuarzo, cuarcita, granito, porcelanato y sinterizado, ideales para proyectos arquitectónicos y de diseño interior. Desde 1968, hemos sido pioneros en el uso de tecnología avanzada en la industria de la piedra, permitiendo que nuestros materiales transformen espacios con elegancia y durabilidad. Con una selección de más de 120 colores y un inventario sólido, tenemos la solución perfecta para todo tipo de proyectos, desde cocinas y baños hasta proyectos artísticos únicos y superficies comerciales.

    Servicio personalizado, sostenible y completo para todos tus proyectos.

    Firenze Stone no solo se distingue por sus materiales de primer nivel, sino también por ofrecer un servicio totalmente personalizado. Acompañamos a nuestros clientes en cada fase del proyecto, desde la elección del material hasta la instalación, asegurando una atención cercana y soluciones diseñadas a medida para cumplir con las especificaciones de cada espacio. Trabajamos de la mano con arquitectos, interioristas, diseñadores y transformadores para asegurar que cada detalle se ajuste a sus expectativas, proporcionando tanto belleza como funcionalidad en el resultado final.

    Además de piedras naturales, también ofrecemos una amplia gama de productos complementarios como masillas, selladores y herramientas especializadas, lo que convierte a Firenze Stone en un proveedor integral para cualquier proyecto. Nuestro compromiso con la sostenibilidad nos impulsa a adoptar prácticas responsables que minimizan el impacto ambiental, utilizando métodos de producción eficientes y materiales respetuosos con el entorno. Al elegir Firenze Stone, no solo obtienes materiales duraderos y estéticamente impecables, sino que también contribuyes a un futuro más respetuoso con el medio ambiente.

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